Свежесть и качество цветка для нас — важный приоритет. Мы отбираем лучшие сорта и виды срезанных цветов, чтобы наши букеты радовали получателей максимально долго.
Вместе с тем, цветы – хрупкий живой материал, и его сохранность зависит от многих факторов. Самая распространённая причина преждевременного увядания цветка – неправильный домашний уход. (Как правильно ухаживать за букетом мы рассказываем здесь)
При этом, большинство видов отобранных нами цветов даже при плохом уходе стоят от 3-х дней и больше. На такие цветы мы даем гарантию свежести – если ваш букет увял раньше, чем через 3 дня – просто напишите нам и пришлите фотографию, и мы его заменим.
Мы делаем это потому, что действительно работаем на свежем классном цветке, и если ваш букет завял раньше, чем через 3 дня – значит мы ненамеренно поставили в него бракованный цветок (флорист мог пропустить «отстрел» на розе, не заметить залом на стебле или передавить его при сборке, ну или просто цветок выкинул фортель)) – косяк на нашей стороне и мы его исправим)
ВАЖНО!
Цветы без воды не проживут от слова совсем. Мы транспортируем наши букеты на воде, но это транспортировка! — переставить букет в вазу с водой и налить воду «под ленту» строго необходимо!
ВАЖНО!
1. Есть супер-красивые, но очень прихотливые и нестабильные виды и сорта цветов, к ним относятся:
На эти виды растений гарантия не распространяется, поскольку вышеперечисленные растения очень зависимы от внешних факторов (как, например, температура и влажность воздуха, сквозняки) и даже самый свежий, только что приехавший цветок, при неправильных условиях может увядать.
2. И сорта с особенностями роспуска и жизни в вазе:
На эти сорта гарантия распространяется, но претензии по части перечисленных критериев не принимаются)
ВАЖНО!
Мы упаковываем все наши букеты так, чтобы они успешно пережили транспортировку. Если при покупке покупатель отказывается от предложенной транспортировочной упаковки – сохранность данного букета мы не гарантируем.
ВАЖНО!
На композиции гарантия не распространяется.
Композиции собираются в так называемой флористической пене. Она удерживает воду, из нее цветы получают питание. Но губка достаточно быстро пересыхает и воду в нее необходимо подливать достаточно часто (в среднем 1 раз в день, иногда даже чаще). Если пропустить момент долива воды — цветы засохнут. Другими словами, в случае с композициями, ключевое влияние на стойкость цветов оказывает домашний уход. В связи с этим, обращаем ваше внимание на то, что наша "гарантия стойкости" не распространяется на композиции на флористической пене.