Свежесть и качество цветка для нас — важный приоритет. Мы отбираем лучшие сорта и виды срезанных цветов, чтобы наши букеты радовали получателей максимально долго.
Вместе с тем, цветы – хрупкий живой материал, и его сохранность зависит от многих факторов. Самая распространённая причина преждевременного увядания цветка – неправильный домашний уход. (Как правильно ухаживать за букетом мы рассказываем здесь)
При этом, большинство видов отобранных нами цветов даже при плохом уходе стоят от 3-х дней и больше. На такие цветы мы даем гарантию свежести – если ваш букет увял раньше, чем через 3 дня – просто напишите нам и пришлите фотографию, и мы его заменим.
Мы делаем это потому, что действительно работаем на свежем классном цветке, и если ваш букет завял раньше, чем через 3 дня – значит мы ненамеренно поставили в него бракованный цветок (флорист мог пропустить «отстрел» на розе, не заметить залом на стебле или передавить его при сборке, ну или просто цветок выкинул фортель)) – косяк на нашей стороне и мы его исправим)
ВАЖНО!
Цветы без воды не проживут от слова совсем. Мы транспортируем наши букеты на воде, но это транспортировка! — переставить букет в вазу с водой и налить воду «под ленту» строго необходимо!
ВАЖНО!
1. Есть супер-красивые, но очень прихотливые и нестабильные виды и сорта цветов, к ним относятся:
На эти виды растений гарантия не распространяется, поскольку вышеперечисленные растения очень зависимы от внешних факторов (как, например, температура и влажность воздуха, сквозняки) и даже самый свежий, только что приехавший цветок, при неправильных условиях может увядать.
2. И сорта с особенностями роспуска и жизни в вазе:
На эти сорта гарантия распространяется, но претензии по части перечисленных критериев не принимаются)
3. Все цветы выделяют этилен. Этилен это газ, который способствует вырабатыванию цветком растительного гормона. Он регулирует процессы созревания и старения срезанных цветов, горшечных растений, фруктов и овощей. Чем больше цветов, тем больше этого газа. (У нас в холодильнике даже стоят этиленовые фильтры). Следовательно, стойкость одного цветка будет значительно дольше, чем стойкость этого же цветка в составе, скажем, букета из 101 розы. К тому же, букеты-гиганты довольно сложны в домашнем уходе, поэтому на подрезку и на замену воды, зачастую, «забивают». Ввиду перечисленного, мы не распространяем гарантию на букеты или композиции-гиганты (от 100 единиц любого цветка).
ВАЖНО!
Мы упаковываем все наши букеты так, чтобы они успешно пережили транспортировку. Если при покупке покупатель отказывается от предложенной транспортировочной упаковки – сохранность данного букета мы не гарантируем.
ВАЖНО!
На композиции гарантия не распространяется.
Композиции собираются в так называемой флористической пене. Она удерживает воду, из нее цветы получают питание. Но губка достаточно быстро пересыхает и воду в нее необходимо подливать достаточно часто (в среднем 1 раз в день, иногда даже чаще). Если пропустить момент долива воды — цветы засохнут. Другими словами, в случае с композициями, ключевое влияние на стойкость цветов оказывает домашний уход. В связи с этим, обращаем ваше внимание на то, что наша "гарантия стойкости" не распространяется на композиции на флористической пене.